Har du frågor om våra produkter, din beställning eller Oriselle? Vårt team hjälper dig gärna. Kontakta oss via formuläret nedan så återkommer vi till dig så snart som möjligt.
E-post Contact@oriselle.com
Vanliga frågor
Vi skickar normalt din beställning inom 1–2 arbetsdagar. Leveransen sker med PostNord och den totala beräknade leveranstiden är vanligtvis 2–3 arbetsdagar.
När din beställning har skickats kan du följa leveransen via PostNord-appen. Om du behöver hjälp är du välkommen att kontakta oss på contact@oriselle.com.
Du har normalt 14 dagars ångerrätt från dagen efter att du mottagit din beställning. För hygienförseglade produkter kan ångerrätten upphöra om förseglingen bryts och lagens villkor för undantaget är uppfyllda. Kontakta oss för returinstruktioner.
Du kan ångra hela eller delar av ditt köp inom den lagstadgade ångerfristen på 14 dagar. Meddela oss via contact@oriselle.com eller kontaktformuläret och ange gärna ditt ordernummer och vilka produkter det gäller. Du behöver inte ange någon anledning eller invänta vårt godkännande.Returnera produkterna senast 14 dagar efter att du meddelat oss.
Har du en fråga som inte besvaras ovan? Fyll gärna i kontaktformuläret nedan eller kontakta oss direkt via contact@oriselle.com, så hjälper vi dig gärna.
Vår kundservice är tillgänglig via e-post måndag till fredag, kl. 09.00–17.00 (med undantag för helgdagar). Vi strävar efter att återkoppla till dig inom två arbetsdagar.
*obligatoriska fält.
Information om hur vi behandlar personuppgifter vid kontakt finns i vår integritetspolicy.
Upptäck mer av Oriselle.
Få exklusiva hudvårdsråd, inspiration och förhandsaccess till Oriselles kommande lanseringar.
Genom att registrera dig samtycker du till e-post från Oriselle. Du kan när som helst avsluta prenumerationen. Läs vår integritetspolicy.
